Главная - Содержание узла технической поддержки
Содержание узла технической поддержки
Кроме начальной страницы (обычно Index.htm), Web-узел должен содержать и другие страницы.
Страница ЧАВО
На ней обычно размещаются часто задаваемые пользователями вопросы и ответы на них. Более подробно об этом читайте дальше, в разделе "Создайте ваш собственный список ЧАВО".
Советы по устранению часто возникающих проблем в сети
На эту страницу выносятся рекомендации по решению типовых проблем. Информация на этой странице должна подаваться по принципу "во-первых, не навреди", т.е. описание при¬менения таких мощных и опасных инструментов, как редактор системного реестра Regedit, не должно появляться на ней. Вместо этого приведите инструкции по использованию таких утилит, как WINIPCFG, PING и некоторых других, позволяющих получить сведения о сете¬вом соединении и рабочей станции
Информация о компьютерных сетях из других источников. 88* 87* 86* 85* 84* 83* 82* 81* 80* 79* 78* 77* 76* 75* 74* 73* 72* 71* 70* 69* 68* 67* 66* 65* 64* 63* 62* 61* 60* 59* 58* 57* 56* 55* 54* 53* 52* 51* 50* 49* 48* 47* 46* 45* 44* 43* 42* 41* 40* 39* 38* 37* 36* 35* 34* 33* 32* 31* 30* 29* 28* 27* 26* 25* 24* 23* 22* 21* 20* 19* 18* 17* 16* 15* 14* 13* 12* 11* 10* 9* 8* 7* 6* 5* 4* 3* 2* 1* |
|
Например, сохраняя существующую конфигурацию Fast Ethernet, увеличьте пропускную способность сети, добавив сетевые адаптеры, балансирующие нагрузку на серверы. .... 
Программное и аппаратное обеспечение сети нельзя эксплуатировать бесконечно. Каж¬дый сетевой компонент имеет определенный срок функционального и морального износа...